ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ
Анализ текущих процессов. Определение объемов работ и требований к системе.
Ведение клиентской базы
Система упорядочивает и хранит данные о компаниях, контактах или сделках, с которыми работает ваш бизнес:
- Сегментируйте аудиторию по демографическим и поведенческим признакам;
- Поддерживайте порядок в базе, быстро обнаруживая и удаляя дубликаты записей;
- Сохраняйте единый процесс продаж для всех потенциальных клиентов;
- Улучшайте отчетность и точнее прогнозируйте состояние бизнеса.
Взаимодействие с сотрудниками
Система автоматизирует все коммуникации внутри компании:
- Распределяйте задачи между менеджерами и следите за равномерной нагрузкой;
- Назначайте ответственного за сделку;
- Сохраняйте историю коммуникаций с клиентами;
- Автоматизируйте рутинные процессы;
- Ведите общие, внутригрупповые и личные чаты с коллегами на единой площадке, что улучшит коммуникацию.
Поддержка связи с клиентами
CRM-система хранит всю историю общения с лидами и клиентами:
- Прослушивайте звонки, смотрите историю покупок, отмечайте особенности и интересы клиента, автоматически отправляйте поздравления с праздниками.
- Автоматизированные рабочие процессы не оставят клиента без внимания и будут напоминать ему о вас в нужный момент.
Сайты и лендинги на конструкторе
- Создайте свой сайт, используя готовые блоки и шаблоны. Подключите онлайн-чат и собирайте заявки от клиентов!
- Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он создается внутри Вашего Битрикс24. Все контакты клиентов сохраняются и попадают в работу менеджерам.
Внедрение Битрикс24
Мы предлагаем внедрение интранет-решений на базе коробочной версии «Битрикс24» с широкими возможностями:
Экономия рабочего времени:
- Сокращение издержек на поиск информации
- Минимизация потерь корпоративной информации
- Значительное ускорение бизнес-процессов
Оптимизация бизнес-процессов:
- Все заявки обрабатываются вовремя
- Экономия на скорости прохождения операций
- Эффективные связи между подразделениями
Совместная работа:
- Улучшение коммуникаций между сотрудниками
- Накопление корпоративной базы знаний
- Совместная работа над проектами
Повышение эффективности:
- Повышение качества обслуживания клиентов
- Рост конкурентоспособности на рынке
- Повышение имиджа компании
начальное
внедрение
- развертывание
и настройка портала - добавление сотрудников
(до 10 сотрудников) - создание структуры компании
- начальное внедрение
и настройка crm инструментов
стандартное
внедрение
- Сбор и анализ
требований - Подготовка проектной документации
- Настройка статусов и карточек Лидов и стадий Сделок
- Настройка ролей и прав доступов пользователей
- Подключение почтового домена
- ПОСТРОЕНИЕ ВОРОНОК ПРОДАЖ
- Обучение сотрудников
корпоративное внедрение
- СБОР И АНАЛИЗ
ТРЕБОВАНИЙ - настройка
и подключение телефонии - Интеграция
с мессенджерами - создание
и настройка бизнесс-процессов - ЗАГРУЗКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
И ТОВАРОВ - ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
Этапы работы
ПОДГОТОВКА
ПРОЕКТА
Согласование шаблонов проектной документации. Формирование и утверждение Устава проекта.
КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Обследование предприятия, выявление потребностей. Разработка концепции и проектных решений.
РЕАЛИЗАЦИЯ
ПРОЕКТА
Конфигурирование прототипа, настройка системы. Проведение тестирования и устранение ошибок.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА
Обучение пользователей, финальная настройка. Подготовка системы и запуск в эксплуатацию.
ЭКСПЛУАТАЦИЯ И ПОДДЕРЖКА
Обеспечение стабильной работы системы. Техническая поддержка и развитие функционала.
Узнайте нас лучше
Золотой партнер Битрикс24
Автоматизация бизнеса на Битрикс24: внедрение, сопровождение, обслуживание, проекты под ключ.
15+ лет опыта
Предлагаем качественные услуги
в IT-сфере с 2008 года.
80+ сотрудников
Мы работаем в 1С, Full-stack Development, ERP, информационной безопасности и администрировании.
Партнер
Kaspersky
Kaspersky
Поставляем лицензии и комплексные программные решения.
40+ направлений
Мы развиваем более 40 направлений в сфере IT, включая разработку, автоматизацию бизнеса, кибербезопасность и внедрение цифровых решений.
Член ассоциации инфопарк
Состоим в Ассоциации «Инфопарк», объединяющей ведущие IT-компании для обмена опытом и развития цифровых технологий.
Компании, которые нам доверяют
Сертификаты и лицензии
CRM
Золотой партнер
Крупные корпоративные
внедрения
Интеграция с 1С
Контакты
Режим работы
ПН - ПТ: 9:00 - 18:00
CRM-форма появится здесь
— Бесплатные Сайты и CRM.